拉力机坏了怎么办? | |||
日期:2012/5/15 来源:拉力测试仪网 | |||
拉力机坏了怎么办? 如果拉力机出现故障怎么办?作为一般的客户,针对专用机器故障处理技能有限,首先要分析故障原因!使用者有必要配合维护商,做到故障初步分类排除,有助供应商电话沟通 时能得到有价值的参考信息。以便维护人员带齐工具与零配件,到达现埸后能迅速的解决问题,减少因设备故障不能使用造成的影响,初步排除的情况举例说明:如果机器电源指 示灯不亮,说明电路有故障,首先是换台电源线试一下,如果还不行,检查一下保险丝是否烧坏,如果是电路明显出现短路,机器电源线或者机器内部有明显的焦臭味,这种情况 是不能再插电试机的,能配合维护商针对故障现埸做到以上的排除内容,对异地诊断故障有很大的帮助,如果使用者不配合维护商做这些工作,正常的工作流程是,维护商收到客 诉后---》联系使用人询问故障现象-----》初步判断故障原因---》确定维护时间,带齐工具与配件上门维修,如果此中环节客户不配合维修技术人员进行初步排查,那就是等维修 人员上门确定故障情况,这时容易出现的问题是,配件与工具没有带齐,又要返回去拿这些东西,这些会影响到客户使用,只有双方在相互配合与谅解的情况下,问题才能得到高www.laliceshiyi.com
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